주요 사용 사례
이탈률 분석
네트워크 최적화
고객 경험 관리
보안 및 부정 행위 분석
IoT & 커넥티드 에코시스템
이탈률 분석
수익에 직접적인 영향을 주는 이탈률은 전 세계적 서비스 공급자의 주요 관심 영역이 되고 있습니다.
Cloudera는 정형 및 비정형 이동통신 데이터 분석 스트림을 실시간으로 수집, 처리, 집계 및 분석하는 데 필요한 플랫폼과 도구를 제공하여 고객 이탈을 예측하고 방지합니다. 이탈률 예측 모델을 통해 이동통신사는 "위험 상태"의 고객을 식별하고 차선책을 예측하여 타깃 고객 유지 프로그램을 통해 고객에게 적극적으로 다가갈 수 있습니다.
네트워크 최적화
네트워크 성능은 수익과 직결되어 있습니다.
각 기업 운영자는 당사 커넥티드 데이터 플랫폼을 사용하여 실시간으로 네트워크 문제를 파악하여 문제를 보다 빠르고 안정적으로 해결할 수 있습니다. Cloudera를 통해 서비스 공급자는 네트워크를 실시간으로 파악하여 보다 효율적인 리소스 할당, 동적 용량 모델 구축, 잠재적인 오류 예측, 네트워크 투자 전략 차선책 채택 등을 수행할 수 있습니다.
고객 경험 관리
한층 더 나은 고객 경험과 제품 개인화를 선보임으로써 소비지출 점유율을 높일 수 있습니다. Cloudera 데이터 플랫폼은 여러 채널, 시스템, 장치 및 제품 전반에서 고객 정보를 통합하여 진정한 360도 고객 뷰를 구현할 수 있습니다. 방대한 양의 지리 위치 데이터를 다른 내외부 데이터 스트림과 결합하면 마케팅 캠페인 및 프로모션에 추진력을 더하고, 타겟팅된 마이크로 세분화를 수행하며, 위치 기반 실시간 마케팅 프로그램을 실행할 수 있습니다.
보안 및 부정 행위 분석
사이버 위협부터 사기 행위, 끊임없이 변화하는 준수 규정에 이르기까지 가시성을 높이고 머신러닝 및 첨단 이동통신 분석 기능을 활용하여 조직을 안전을 지켜야 합니다.
Cloudera 데이터 플랫폼과 머신러닝 기능을 사용하면 실시간으로 부정 행위를 감지하고 알려진 공격과 새로운 공격을 파악하여 즉시 조치를 취할 수 있습니다. 또한 같은 플랫폼을 통해 사이버 보안을 관리하고 변칙을 실시간으로 감지하여 지능형 위협을 방지할 수 있습니다. 비즈니스를 확장하여 다른 조직에 보안 서비스를 제공할 수도 있습니다.
IoT & 커넥티드 에코시스템
신규 수익 엔진을 활하여 IoT 및 커넥티드 디지털 에코시스템을 중심으로 새롭고 강력한 서비스를 제공하세요.
Cloudera는 데이터 기반 IoT 사용사례를 손쉽게 수집, 처리, 분석, 수익화하고 효과적으로 확대 실행할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 텔레매틱스 및 플릿 관리부터 커넥티드 차량과 스마트 시티에 이르기까지 통신 서비스 공급자는 Cloudera Data Platform의 강력한 성능을 통해 최첨단 IoT 사용사례를 빠르게 시작하고 롤아웃할 수 있습니다.
