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등록 및 예약 FAQ
 

시험 응시 FAQ
 

시험 종료 후 FAQ
 

등록 및 예약 FAQ
 

Cloudera 시험을 등록하여 일정을 예약하는 방법은 어떻게 되나요?

각 시험의 등록 양식으로 연결되는 링크를 클릭하세요. university.cloudera.com에서 등록을 완료하면 시험 일정을 예약하기 위해 examslocal.com에서 계정을 생성하라는 이메일을 받게 됩니다.

Cloudera 계정을 재등록해야 하나요?

Cloudera는 최근 등록 및 결제 플랫폼을 SSO(Single Sign On) 시스템으로 통합하였습니다. 이전에 시험을 구입한 적이 있는 경우 새 SSO 계정을 만들라는 메세지가 표시될 수도 있습니다. 이전 Cloudera 인증 시험에서 사용했던 이메일 주소를 사용하면 새 SSO 계정이 기존 계정과 병합될 것입니다.

시험 예약 방법

  1. www.examslocal.com에서 계정을 만드세요. university.cloudera.com에 등록했던 이메일을 반드시 사용해야 합니다.
  2. 구입한 시험을 드롭다운 목록에서 선택하세요(Cloudera를 입력하여 해당 시험을 찾으세요).
  3. 시험에 응시하려는 날짜와 시간을 선택하세요. 최소 24 시간 전에는 예약해야 합니다.
  4. 가능한 시간대를 선택하세요. 시간대는 선착순으로 선택할 수 있습니다.
  5. 호환성 도구를 확인하고 화면 공유를 위한 Chrome Extension을 설치하세요.

원하는 시간대가 보이지 않는 이유는 무엇인가요?

PSI는 매일 24시간의 응시 시간대를 제공합니다. 시간대는 선착순으로 구입할 수 있습니다. 원하는 시간대가 보이지 않는 경우 해당 시간대는 이용이 불가합니다. 이용자가 많을 경우 해당 일자에 가능한 시간대가 없을 수도 있습니다. 원하는 시간대에 시험에 응시할 수 있도록 빠른 예약을 권장합니다.

시험 일정을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
시험 일정을 변경해야 하는 경우 https://www.examslocal.com에 로그인하세요. “내 시험”을 클릭하고 나서 예정된 시험 일정을 클릭한 후 일정 변경 옵션을 사용하세요. 추가 지원이 필요할 경우 +1-888-504-9178 또는 +1-312-612-1049로 전화하거나 PSI를 examsupport@examslocal.com로 보내주세요.

시험 취소 정책은 어떻게 되나요?
시험 일정을 조정해야 하는 경우 시험 응시일보다 최소 24시간 전에 Innovative Exams로 문의해 주시기 바랍니다. 시험 응시일로부터 24시간이 채 남지 않은 경우 응시료는 몰수됩니다. 모든 시험은 환불 및 양도가 불가합니다. 또한 구매일로부터 1년간 유효합니다.

시험 응시 기한은 연장이 되나요?
시험 응시 기한은 시험 구매일로부터 1년간 유효합니다. 어떤 이유로든 기한 연장은 불가합니다. 응시 기한이 만료되기 전에 시험 일정을 예약하지 않아 응시하지 않을 경우 응시료는 몰수됩니다.

시험을 보기 위한 필수 조건이 있나요? 인증 시험을 보려면 교육 과정을 들어야 하나요?
시험을 보기 위한 필수 조건은 없습니다. 누구나 언제든지 Cloudera 인증 시험을 볼 수 있습니다.

Cloudera 인증 시험은 어디에서 보나요?
응시 장소에 제한이 없습니다. 컴퓨터, 웹캠, Chrome 또는 Chromium 브라우저, 인터넷 연결만 이용할 수 있으면 가능합니다. 전체 필요 조건을 보려면  https://www.examslocal.com/ScheduleExam/Home/CompatibilityCheck을 방문하세요.

시험 센터에 가서 시험을 볼 수 있나요?
Cloudera는 시험 센터에서 시험을 제공하지 않습니다.

시험 응시를 위해 동의해야 하는 기밀 유지 계약이란 무엇인가요?
문제, 답안, 시각 자료 등 시험의 모든 내용은 Cloudera 소유의 기밀 자산입니다. Cloudera의 명시적인 서면 승인 없이는 어떠한 방식으로도 복사, 재생산, 수정, 출판, 업로드, 게시, 전송, 공유 또는 배포할 수 없습니다. 응시자는 시험 시작 전 Cloudera 인증 및 기밀 유지 계약의 이용 약관을 읽고 이를 준수할 것에 동의해야 합니다. 본 계약은 모든 시험에 적용됩니다. 공식적으로 인증받고 그 유효성을 유지하기 위해서는 본 계약에 동의하고 이를 준수해야 합니다. 응시자는 시험 응시에 앞서 Cloudera 인증 및 기밀 유지 계약의 이용 약관에 반드시 먼저 동의해야 합니다. 본 계약 조건에 동의하지 않을 경우 시험에 응시할 수 없으며 응시료 전액은 몰수됩니다.

Cloudera의 단독 재량에 따라 응시자가 시험 내용을 공유하였거나 Cloudera 인증 및 기밀 유지 계약을 위반한 것으로 판단될 경우 Cloudera는 Cloudera 인증 프로그램에 대한 해당 응시자의 인증 취소 및 영구적 금지, 모든 이전 인증에 대한 철회, 응시자의 고용주에게 고지, 사법 기관에 신고 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 조치를 취할 권리를 가집니다. Cloudera 인증 및 기밀 유지 계약을 위반한 것으로 밝혀진 응시자는 Cloudera 또는 Cloudera 공인 업체에게 이전에 지불한 금액 일체를 몰수당할 것이며 제공된 서비스에 대해 추가 금액을 지불해야 할 수도 있습니다.

부정행위에 대한 정책
Cloudera는 바우처나 프로모션 코드의 부정한 사용, 시험 할인권 및 바우처 재판매, 시험 시 부정행위(시험 덤프 생성, 사용 또는 배포를 포함하되 이에 국한되지 아니함), 시험 Report 수정, 수료증 변경, 재응시 정책 위반, 여러 개의 교육 계정 등록 및 Cloudera가 부정이라고 간주하는 기타 행위를 포함하되 이에 국한되지 않는 응시자의 부정행위에 대하여 조치를 취할 권리를 가집니다.

Cloudera의 단독 재량에 따라 부정행위가 발생한 것으로 판단할 경우 Cloudera는 교정이 발생할 때까지 일시적으로 또는 영구적 금지로써 해당 응시자에 대한 인증 취소, 모든 이전 인증에 대한 철회, 응시자의 고용주에게 고지, 사법 기관에 신고 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 조치를 취할 권리를 가집니다. 부정행위를 저지른 것으로 밝혀진 응시자는 Cloudera 또는 Cloudera 공인 업체에게 이전에 지불한 금액 일체를 몰수당할 것이며 제공된 서비스에 대해 추가 금액을 지불해야 할 수도 있습니다.

시험 응시 FAQ

시험을 시작하려면 어떻게 해야 하나요?
시험을 시작하려면 먼저 https://www.examslocal.com에 로그인하세요. “내 시험”을 클릭하고 나서 시작하려는 시험을 선택한 후 지시 사항을 따르세요.

시험 응시 규정은 어떻게 되나요?

  • 책상과 주변에 물건을 놓아두어서는 안됩니다. 시험 시 메모를 할 수 없습니다.
  • 시험 시 주변에 다른 사람이 있어서는 안됩니다.
  • 시험 중에는 말을 할 수 없습니다.
  • 헤드폰이나 이어폰은 착용할 수 없으며 전화기나 기타 전자 기기를 사용해서는 안됩니다.
  • 감독관이 항시 응시자의 얼굴을 분명하게 볼 수 있도록 해야 합니다. 밝은 빛 앞에 앉아 역광 상태를 만들어서는 안됩니다.
  • 시험 중에는 껌을 씹거나 식음료를 섭취할 수 없습니다.
  • 시험 중에는 응시자의 컴퓨터로 다른 응용 프로그램을 열 수 없습니다.
  • 시험 시 스크린샷을 찍을 수 없습니다.
  • 시험 중에는 어떤 이유로든 휴식을 취하거나 웹캠 시야 밖으로 나갈 수 없습니다. 2시간 이상 진행되는 CCP 시험의 경우 예외가 적용됩니다.

상기 규정을 위반할 경우 부정행위로 간주되어 시험이 즉시 종료될 수 있습니다.

시험 중 감독관의 역할은 무엇인가요?
감독관은 단지 규칙을 시행하고 시험의 무결성을 보호하기 위한 목적으로 웹캠을 통해 여러분의 세션에 참석합니다. 당사자 본인이 맞는지, 본인 신분증을 소지하고 있는지, 응시 장소에 다른 사람은 없는지, 메모를 하지는 않는지 등을 확인합니다. 감독관은 Hadoop이나 클러스터에 대한 지식이 없으며 시험 내용에 대한 지식 또한 없습니다. 기술적인 문제를 해결하는 데 도움을 주지 않습니다. 감독관이 제공하는 모든 지시 사항은 그대로 따라야 합니다. 감독관 및 모든 직원에게 예의를 갖춰 주세요.

응시자는 시험 중에 무엇을 해야 하나요? 
본 시험은 실기 시험입니다. 시험에서 시나리오를 평가하고 솔루션을 구현해야 합니다. 코드 작성, 도구 구성, 문제 디버깅 등과 같이 해당 솔루션을 생성하는 데 필요한 모든 것을 수행해야 합니다. 솔루션을 생성할 클러스터에 대해 모든 접근 방법이나 도구를 사용할 수 있습니다. 결과 부분만 채점 대상입니다.

시험에 응시할 때 Wi-Fi 또는 모바일 핫스팟을 사용해도 되나요?

Cloudera는 Wi-Fi 대신 안정적인 유선 연결을 권장합니다. 그러나 전화 네트워크는 원격 데스크톱을 지원하기에 충분한 대역폭을 제공하지 않기 때문에 모바일 핫스팟을 사용해 시험에 응시하는 것은 허용되지 않습니다.

시험 도중 어떤 외부 웹사이트에 접속할 수 있나요?
시험 게이트웨이에는 외부 자원에 대한 접근을 제한하는 방화벽이 있습니다. Apache 및 Cloudera 웹사이트에 대한 접근만 허용됩니다. 시험에 필요하거나 적절하다고 판단되는 다른 웹사이트에 대해서는 접근이 허용될 수도 있습니다. Google, StackOverflow 등과 같은 웹사이트 및 기타 검색 기능에는 접속할 수 없습니다. 외부 코드 또는 패키지의 다운로드는 허용되지 않습니다.

비밀번호를 잊어버렸을 경우 어떻게 해야 하나요?
비밀번호를 잊어버렸을 경우 https://www.examslocal.com/Account/LostPassword를 방문하세요.

기술적인 문제로 인해 시험 시간까지 내 환경이 준비되지 못한 경우 어떻게 해야 하나요?

Cloudera는 시험 제공 상태를 모니터하고 있으며, 기술적인 문제로 인해 예정된 시간에 시험을 볼 수 없게 되는 안타까운 일이 발생할 경우 귀하의 응시 자격을 재설정하고 이를 최대한 빠르게 알려드립니다. 이러한 경우 시험 일정을 변경할 수 있습니다.

시험 환경은 온라인에서 정시 기반으로 제공되고 예정된 시험 시간 직전 짧은 시간 내에 초기화되며 관리 감독 포털을 통해 접속할 수 있습니다. 여러 복잡한 시스템을 통해 시험 진행을 지원합니다. 따라서 시험의 성공적인 실행이나 진행에 있어 예기치 않은 기술적 문제가 발생할 수도 있습니다. 만에 하나 이러한 상황이 발생하게 되면 실시간으로 시험 환경을 다시 제공하지 못할 수도 있습니다. 이 경우 Cloudera가 응시 자격을 재설정해야 하며 시험 시간을 다시 지정해야만 합니다.

시험 도중 인터넷 연결이 끊어지면 어떻게 해야 하나요?
시험 세션이 진행되는 동안 인터넷 연결 유지에 대한 책임은 전적으로 응시자에게 있습니다. 어떤 이유로든 인터넷 연결이 끊어질 경우 정해진 시험 시간 내에 인터넷을 다시 연결하고 시험을 완료해야 하는 책임은 응시자에게 있습니다. 환불이나 재시험 기회는 제공하지 않습니다. 시험 세션을 미완료하거나 포기하는 경우 불합격 처리됩니다. 인터넷 연결이 끊어졌을 경우 재연결한 후 감독관의 지시를 따르세요(데스크탑 재공유 포함).

지연이 있을 경우 어떻게 해야 하나요?
응시자는 클러스터에 원격으로 연결한 상태입니다. 또한 이와 같은 연결을 통해 원격 데스크톱을 실행하고 있습니다. 최상의 성능을 위해서는 HUE와 같은 GUI 도구를 실행하는 대신 명령줄 도구를 사용할 것을 권장합니다. 가능하면 Wi-Fi 대신 유선 연결을 이용하세요.

시험에 결석하면 어떻게 되나요?
시험에 불참한 것으로 표시되며 시험을 위해 지불한 요금은 모두 몰수됩니다.

시험 감독관이 제 컴퓨터나 컴퓨터 내용에 접근할 수 있나요?
아니요. PSI(감독관)는 응시자의 컴퓨터에 어떤 소프트웨어도 설치하지 않습니다. 감독관이 응시자의 컴퓨터에 접근할 수 있는 유일한 방법은 웹 브라우저를 통한 웹캠 및 데스크톱 공유입니다. PSI는 임시 Chrome 확장 프로그램을 사용하여 보안 통신 및 암호화를 이용하는 온라인 잠금 브라우저 시스템을 제공한다는 것을 주의해 주시기 바랍니다. 시험이 완료된 직후 감독관의 보기 전용 접근 권한은 자동으로 제거됩니다.

시험 종료 후 FAQ

시험 결과는 언제 나오나요?
성적표는 시험 응시일로부터 영업일 기준 3일 이내에 이메일로 전송됩니다. 시험에 합격하면 시험 응시일로부터 영업일 기준 5일 이내에 디지털 인증서와 라이선스 번호를 받을 수 있습니다.

점수는 어떻게 계산하나요?
Cloudera는 시험 및 각 문제에 대한 합격/불합격 여부를 알려드립니다. 불합격한 각 문제에 대해 완료하지 않은 출력 요구 사항이 무엇인지 알려드립니다. 길거나 어려운 문제에 대해서는 더 많은 점수가 부여될 수도 있습니다. 부분 점수를 인정하기 때문에 각 문제에 대한 합격이 100%를 의미하지 않으며 불합격이 0%를 의미하지도 않습니다. 수치로 나타나는 점수는 표기되지 않습니다. Cloudera는 단독 재량으로 응시자가 합격 점수를 획득했는지 여부를 결정합니다.

응시한 시험 또는 그에 대한 특정 문제와 답변을 검토해볼 수 있나요?
Cloudera 인증 시험은 모든 시험 내용의 보호를 포함하여 큰 규모의 인증 시험에 대한 업계 표준을 준수합니다. Cloudera는 인증 기관으로서 시험 항목 풀에 있는 시험 항목의 무결성을 보호하기 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다. Cloudera는 감독 환경 이외의 다른 형식으로 시험 항목을 제공하지 않습니다.

시험에 합격하지 못한 이유가 무엇인가요?
Cloudera는 시험의 무결성을 보호하기 때문에 시나리오에 대한 솔루션은 논의 대상이 되지 않습니다. 시험 Report를 통해 불합격에 대한 일반적인 사유를 확인할 수 있습니다.

  • 솔루션 테이블(또는 파일) 없음 - 올바른 데이터베이스(또는 디렉토리)에 위치한 "solution"이라는 이름의 테이블(또는 파일)을 포함하지 않습니다.  이름을 잘못 기재하였거나 위치가 올바르지 않습니다.

  • 잘못된 스키마 - 테이블 정의가 올바르지 않습니다.  열 이름, 열 데이터 유형, 파일 형식/serdes, 구분 기호, 위치, 압축 유형 오류 등이 이에 해당합니다.

  • 잘못된 레코드 수 - 솔루션은 찾았지만 키와 동일한 수의 열을 포함하지 않습니다.  잘못된 필터 또는 하위 디렉토리에 위치한 답변(솔루션 디렉토리는 있지만 필요한 출력 디렉토리에는 레코드가 없음)이 이에 해당할 수 있습니다.

  • 레코드에 잘못된 데이터 포함 - 솔루션을 찾았지만 레코드가 키와 일치하지 않습니다.  잘못 변환된 필드 또는 레코드 사이에 잘못된 구분 기호가 있는 파일이 이에 해당할 수 있습니다.

  • 잘못된 솔루션 SQL - SQL 파일을 찾았지만 실행 시 출력을 생성하지 않습니다. 테이블에 대한 데이터베이스 참조 부족이 이에 해당할 수 있습니다.
  • 잘못된 구성 - 필요한 설정, 값 또는 프로세스가 올바르게 정의되지 않습니다. Cloudera Manager 설정, 명령줄 매개 변수 또는 상태가 좋지 않은 필수 서비스가 이에 해당할 수 있습니다.
  • 부실 구성 - Cloudera Manager 또는 명령줄 도구를 통해 서비스 구성 설정이 변경되었지만 변경 사항이 클러스터로 전파되지 않습니다.
  • 서비스가 설치되지 않음 - 솔루션의 일부로 설치되어야 하는 서비스가 존재하지 않습니다.
  • 클러스터가 작동하지 않는 상태로 남음 - 테스트 종료 시 클러스터가 작동하지 않습니다. 이는 전체 테스트의 자동 실패로 간주됩니다. 

시험 시 빠진 시나리오에 대한 자세한 내용은 제공되지 않습니다.

Cloudera의 재응시 정책은 어떻게 되나요?
시험에 불합격한 응시자는 시험 응시일 다음날로부터 30일(달력일 기준)을 기다린 후에 같은 시험에 재응시할 수 있습니다. 합격할 때까지 원하는 만큼 시험을 볼 수 있지만 응시하는 모든 시험에 대해 응시료를 지불해야 합니다. Cloudera는 재시험에 대한 할인을 제공하지 않습니다. 시험에 합격한 후에는 재시험을 볼 수 없습니다.

인증에 만료 기한이 있나요?
CCA 인증은 2 년간 유효합니다. CCP 인증은 3 년간 유효합니다.

시험에 합격했지만 재응시하여 점수를 높이고 싶습니다. 가능한가요?
시험에 합격한 후에는 재시험을 볼 수 없습니다. 재시험 정책을 위반한 것으로 밝혀진 시험 결과는 처리되지 않으며 이에 따라 시험 점수가 부여되지 않습니다. 시험 정책을 지속적으로 위반하는 응시자는 Cloudera 인증 프로그램에 참여할 수 없습니다.

시험에 떨어져서 재응시하고 싶은데 시험을 구입할 수가 없습니다. 어떻게 해야 할까요?
시험 응시일 다음날로부터 30일을 기다린 후에 시험에 재응시할 수 있습니다. '이미 등록되어 있습니다'라는 오류 메시지가 표시될 경우 authentication@cloudera.com으로 문의해 주시면 담당 팀이 계정을 업데이트해 드립니다.

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