예측 및 선제적 지원

Cloudera 지원 전문가의 지식을 활용하여 가동 시간 연장, 성능 개선, 신속한 문제 해결, 문제에 대한 선제적 방지 및 예방 등을 실현하세요.

예측

최고의 지원 서비스로 문제를 발생하기 전에 해결합니다. 지원 서비스를 전략적인 우위로 활용하세요.

 

사전 대처

알려진 문제와 사용 패턴을 근거로 도출한 맞춤 온보딩, 성능, 기술 안내 계획을 통해 번거로운 문제들을 해결하세요.

 

풍부한 경험

숙련된 전문가들로 구성된 Cloudera의 글로벌 네트워크는 업계에서 가장 경험이 풍부한 최대 규모의 지원 팀을 갖추고 있으며 오로지 여러분의 성공을 위해 헌신하고 있습니다.

 

구현과 관련해 문제가 발생할 경우 Cloudera Support는 항상 최고의 지원 서비스를 제공해줍니다. Cloudera Support 직원들이 매우 숙련된 인력이라는 것은 분명한 사실이며, 선제 지원 서비스를 기반으로 저희보다도 더 빨리 문제를 예측합니다.

마이크 데이비스, CTO, CounterTack 

이제 훨씬 더 쉽게 전문가가 될 수 있습니다

교육

필요한 교육을 언제 어디서나 원하는 방식으로

인증

잠재력을 향상시켜 공인 Big Data 전문가로 거듭나세요.

 

서비스

데이터 중심 여정의 매 단계에서 Cloudera의 제품 구현 전문가, 주체 전문가, 데이터 엔지니어 그리고 데이터 과학자의 지식과 경험을 통해 Cloudera 플랫폼 투자를 활용하여 더 많은 가치를 더욱 빠르게 창출하세요.

Cloudera로 성공하는 가장 현명한 방법

Cloudera SmartService는 파일럿에서 프로덕션에 이르기까지 데이터 여정의 매 단계를 지원하는 데 중점을 둔 제품입니다. 즉시 사용 가능한 제품부터 맞춤형 패키지에 이르기까지 Cloudera 투자 가치를 저비용으로 빠르고 쉽게 그러나 최고 성능을 통해 실현할 수 있도록 설계되었습니다.

 

SmartStart: 파일럿에서 프로덕션까지

완전한 솔루션을 설계해서 빅데이터 여정의 속도를 높이세요.

SmartOffload: Cloudera로 워크로드 마이그레이션

전례 없는 규모와 성능을 위해 레거시 데이터 워크로드를 마이그레이션하세요

SmartHealth: 최적의 성능 보장

Cloudera 플랫폼 투자를 위해 최고의 성능을 실현하세요

머신 러닝 자문 서비스

데이터 과학과 머신러닝을 통합하는 데는 보유 기술, 프로세스, 직원, 조직 문화에 대한 까다로운 검토가 필요합니다. 계획한 바를 성공적인 코드 생산으로 이어갈 수 있도록 Cloudera Fast Forward Labs의 도움을 받아보세요.

머신 러닝 자문 서비스

데이터 과학과 머신러닝을 통합하는 데는 보유 기술, 프로세스, 직원, 조직 문화에 대한 까다로운 검토가 필요합니다. 계획한 바를 성공적인 코드 생산으로 이어갈 수 있도록 Cloudera Fast Forward Labs의 도움을 받아보세요.

세계적인 수준의 교육, 서비스 및 리소스

 

엔터프라이즈 구독에 대한 
모든 세부 정보나 문의 사항에 답변해 드립니다. 

지원, 커뮤니티, 설명서, 지식 기반 등에 액세스할 수 있습니다.

제품 전문가와 데이터 사이언티스트로 이루어진 클라우데라 팀과 함께 위대한 도약을 시작하십시오.

다양한 지식을 학습하여 제품 활용력을 극대화할 수 있습니다.

배포를 지원하기 위한 가이드, 튜토리얼 등을 받으세요.

에지에서 인공지능에 이르는 데이터 관리 및 분석

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