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Magnify Analytic Solutions는 미시간주 디트로이트 소재 Marketing Associates의 전액 출자 기업입니다. 이 회사는 기술 중심적 데이터 분석을 활용하여 4가지 서비스 라인을 통해 수익 향상을 위한 다양하고 유익한 비즈니스 서비스를 제공합니다. 서비스 라인은 비즈니스 인텔리전스, 디지털 인텔리전스, 신용 위험 관리 및 마케팅 분석으로 구성됩니다. Magnify는 BMW Financial Services, Comcast, Ford Motor Company, Jaguar Cars, TD Bank, Whirlpool 등과 같은 Marketing Associates에서 보유한 일류 고객들과 협력합니다.

 

사례 분석 읽기

개요

Magnify Analytic Solutions 는 미시간주 디트로이트 소재 Marketing Associates 의 전액 출자 기업입니다. 이 회사는 기술 중심적 데이터 분석을 활용하여 4가지 서비스 라인을 통해 수익 향상을 위한 다양하고 유익한 비즈니스 서비스를 제공합니다. 서비스 라인은 비즈니스 인텔리전스, 디지털 인텔리전스, 신용 위험 관리 및 마케팅 분석으로 구성됩니다. Magnify는 Marketing Associates가 보유한 포춘(Fortune) 100대 기업으로 선정된 일류 고객들과 협력합니다. 예를 들어, BMW Financial Services, Comcast, Ford Motor Company, Jaguar Cars, TD Bank, Whirlpool 등이 있습니다.

Magnify는 레거시 RDBMS 환경에 대해 폭넓은 전문 지식을 쌓고, 고객을 대신하여 대량의 데이터 세트를 처리함으로써 온라인 마케팅 컨테스트나 제품 증정 행사 등의 서비스를 지원합니다. 이러한 캠페인은 1분 이내에 조회수가 20만 회에 달할 수도 있습니다. 한 국내 브랜드는 증정 행사에서 하루 만에 150만 개가 신청되기도 했습니다.

솔루션

현재 데이터는 Cloudera Enterprise Data Hub 와 Magnify의 기존 관계 데이터 웨어하우스를 상호 이동합니다. 이때, Apache Sqoop 이나 Apache Flume를 도구로 사용합니다. Magnify 사용자는 자신의 선호도와 능력에 따라 다양한 도구로 데이터 허브에 접속합니다. 예를 들어, Apache HiveApache PigCloudera SearchImpalaSAS (Impala에 연결된 SAS/ACCESS 인터페이스 사용), Tableau 등이 있습니다. 데이터 허브는 Kerberos로 인증합니다. 조만간 역할 기반 보안을 위해nbspApache Sentry (개발 중)를 구현할 예정입니다. Magnify의 인프라는 SSAE 16 인증을 받았으며 HIPAA를 준수합니다.

Hadoop은 정말 기대한 그대로입니다. 우리에게 필요한 유연성과 확장성을 정확하게 제공하는 것은 물론 놀라울 정도로 비용 효율적입니다. Cloudera와 제휴를 맺은 덕분에 Hadoop이 제공하는 기능을 최적으로 활용하는 환경을 구축하고, 고객에게 제공하는 가치를 극대화할 수 있었습니다.

Kerry Shaffer, Magnify IT 책임자

결과: 데이터 동화 & 셀프 서비스 데이터 발견

Magnify는 환경을 지속적으로 발전시키고 있지만, 새로운 데이터 소스가 추가될 때마다 그에 맞추어 대응해야 합니다.

기존 데이터와 새로운 데이터를 결합하는 완전히 새로운 시스템을 추가할 수 있습니다. 같은 클러스터에서 두 번째 Hadoop 인스턴스를 불러오고, 데이터를 복제할 필요 없는 또 다른 인터페이스를 구축할 수도 있습니다. 여러가지 면에서 아주 훌륭합니다.

Andy Frey, Magnify CIO

고객의 중요한 데이터를 여러 장소에 보관하지 않기 때문에 보안에 대한 위험성은 줄이고 언제나 업무에서 아무런 문제가 없는 순수한 데이터만 활용할 수 있으며, 계통 경로에서 중단 없이 데이터를 추적할 수 있습니다.

Impala를 배포하고 셀프 서비스 데이터 발견을 도입한 덕분에, Magnify는 Hadoop과 직접 상호작용하는 웹 기반 솔루션을 고객에게 제공하 되었습니다. 판매자는 원래 1~2일에 한 번씩 Microsoft Excel 보고서를 고객에게 배포했지만, 지금은 고객, 판매 계약 또는 심지어 서비스 유형에 따라 직접 검색할 수 있습니다. Impala를 사용하여 수백만 행을 쿼리하고 판매자 기준과 일치하는 특정 기록을 찾아냅니다.

처리량이 저하될 것 같다는 느낌이 들면 추가 노드를 몇 개 투입하면 됩니다. 이 작업을 매우 빠르게 처리할 수 있는 데다가 성능에도 즉각적인 영향을 미치는 것을 보고 놀라지 않는 사람이 없었습니다. 우리는 물론이고, 고객에게도 굉장한 이익입니다.

Kerry Shaffer, Magnify IT 책임자

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