쿠폰 코드 정책

쿠폰 코드는 구매할 때 입력해야 합니다. 쿠폰 코드를 사용하는 데 도움이 필요하다면 구매를 마치기 전에 schedule-training@cloudera.com으로 연락하시기 바랍니다. 구매가 완료된 후에는 조정이 허용되지 않습니다.

쿠폰 코드는 교육 크레딧을 구매할 때 사용하지 못할 수도 있습니다.

취소 정책 – 교육

Cloudera는 환불이 안 되는 이동 또는 기타 비용에 대해서 학생에게 책임을 지지 않습니다. 강의 시작일에 앞서 최소 2주 전부터 등록에 대한 검토가 시작됩니다. 등록 인원 수가 낮을 경우에는 Cloudera의 재량에 따라 언제든지 강의가 취소되거나 강의 일정이 바뀔 수 있습니다. 취소될 경우에는 이메일을 통해 학생들에게 알려드립니다. 자연재해를 비롯해 불가항력, 정부 조치, 전쟁, 시위, 기타 합리적으로 통제하지 못하는 사고 등 예기치 못한 재난으로 인해 해당 지역으로 이동하는 것이 위험하거나 불가능할 경우에는 교육 시설이 시작일을 연기하거나 하루 이상 폐쇄될 수도 있습니다. Cloudera는 전송 파트너와 함께 남은 기간 강의 시작 및 종료 시간을 조정하거나, 날짜를 조정하거나, 이후 시간으로 일정을 조정하는 등 강의를 마치기 위해 모든 노력을 기울일 것입니다. 교육 시설의 연락처 정보 링크는 등록 확인 이메일을 참조하시기 바랍니다.

학생이 취소를 요청할 때는 적어도 강의 시작 10일(영업일 기준) 전에 이메일을 통해 접수해야만 환불을 받을 수 있습니다. 그 밖에 강의 시작 10일(영업일 기준) 전에 요청이 접수된 경우에 한해서 등록을 다른 강의로 변경할 수 있습니다. 일정을 조정해야 하는 경우에는 최초 등록일에 해당하는 연도 내에서 수강을 마쳐야 합니다. 강의에 참석하지 않거나, 위 정책에 따라 일정을 조정하지 않을 경우에는 수강료가 환불되지 않습니다. Cloudera는 환불이 안 되는 이동 또는 기타 비용에 대해서 학생에게 책임을 지지 않습니다.

취소 정책 – 인증

인증 시험은 환불 및 양도가 불가능합니다.

시험 일정을 조정하거나 취소하고 싶다면 Innovative Exams에게 이메일(examsupport@examslocal.com)로 예정일에 앞서 최소 24시간 이전에 알려야 합니다. 예정일까지 24시간이 지나서 일정을 조정하거나 취소할 경우에는 수강료가 환불되지 않습니다. Cloudera는 무료 재응시를 허용하지 않습니다. 재응시 정책 및 일반 FAQ에 대해서는 여기를 참조하십시오.궁금한 점이 있으면 무엇이든 certification@cloudera.com으로 문의하시기 바랍니다.

교육 자료 정책

과정 슬라이드 및 실습 매뉴얼을 포함해 모든 교육 자료는 수강생들에게 개인 용도로만 제공됩니다. 어떠한 형태로든 복사, 공유 또는 재배포할 수 없습니다. 자세한 내용은 training-admin@cloudera.com으로 문의하시기 바랍니다.

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